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土工膜厂家应提供哪些优质服务来获得客户认可
 




近年来,随着优质的土工膜供货商家越来越多之后,在优质服务的内容上也是在不断的增多,为的就是在运用过程中达到了不错的防渗效果,得到客户的信赖,提高在市场上的销售量。那么,关于在供货的时候需要为客户提供哪些优质的服务呢?
1.施工技术指导。每一个厂家加工出厂的土工膜在施工方面多少都会有些区别的。此时,在厂家订货的时候,应该提供一些施工技术指导,才能够在铺设的过程中更加有质量保障的,带来的安全牢固等级上会明显的提高,让客户在订购的过程中越来越放心的。
2.在线客服快速响应客户的需求,并且会进行快速加工和供货,确保土工膜在质量上是没有问题的。那么,在供货效率上会明显的加快,带给客户的选择上比较放心的。一方面可以提供业务咨询,另一方面还可以提供技术咨询。毕竟有的客户在订购的时候,不知道选择哪一种型号合适,此时技术客服会给出相应的方案由客户来进行参考的。
3.售后更换退货服务。当然,厂家在销售土工膜的过程中,遇到了损坏的情况下都应该及时给客户去进行更换。并且在客户不满意的情况下,也应该免费为客户免费退货的。总之,只有在售后服务上越来越完善之后,客户才会更加信赖的。当然,确保质量没问题的情况下,应该及时根据客户的施工进度来快速发货的。

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